Chế độ bảo hành sản phẩm
.: Bạn dùng chúng tôi chịu :.
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Chúng tôi xin Cam kết mang đến cho khách hàng những quyền lợi được bảo hành sản phẩm một cách tốt nhất.
Thế giới xe đạp điện áp dụng chế độ bảo hành vàng cho mỗi chiếc xe được bán ra
1. BẢO HÀNH GIÁ:
Trên mỗi sản phẩm được bán ra - Chúng tôi cam kết giá trị sản phẩm mà quý khách lựa chọn luôn là rẻ nhất.
Vậy nên chúng tôi bảo hành giá sản phẩm trong 3 ngày (vì giá có thể lên xuống tùy từng thời điểm), Nếu đắt hơn quá 500.000 VNĐ so với các đại lý uy tín thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại 100% số tiền quý khách mua và nhận lại sản phẩm.
2. BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM:
Thế giới xe đạp điện nhập khẩu nguyên chiếc xe đạp điện từ các hãng sản xuất nổi tiếng và được kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt tại Việt Nam.
Vậy nên mỗi chiếc xe đều được bảo hành chất lượng sản phẩm, nếu quý khách phát hiện xe kém chất lượng hoặc bất kể 1 phụ tùng nào bị thay thế bằng hàng kém chất lượng, chúng tôi sẽ đền 1 tỷ đồng cho quý khách.
3. ĐỔI XE THOẢI MÁI TRONG 3 NGÀY ĐẦU
Trong trường hợp quý khách lựa chọn sản phẩm, nhưng chưa ưng ý thì có thể đổi qua chiếc xe khác hoặc các mẫu khác thoải mái trong 3 ngày đầu. Và tất nhiên ban sẽ không mất bất kỳ chi phí phát sinh gì cả. Lưu ý chỉ áp dụng cho XE ĐẠP ĐIỆN, các loại xe máy điện, xe 50cc không hỗ trợ đổi miễn phí.
Ngoài ra còn nhiều trường hợp khác quý khách muốn đổi xe nếu vượt qua 3 ngày thì sao. Tại Thế Giới Xe Điện vẫn hỗ trợ khách hàng nếu muốn đổi xe vượt qua 3 ngày nhưng sẽ mất một khoảng chi phí nhất định:
-
XE ĐẠP ĐIỆN:
Thời gian (Tính từ thời điểm bàn giao hàng) |
Phí dịch vụ |
Từ 3-10 ngày | Trừ 30% giá trị sản phẩm. |
Từ 10 - 20 ngày | Trừ 35% giá trị sản phẩm. |
Sau 30 ngày | Mọi trường hợp đổi, trả không được giải quyết |
- XE MÁY ĐIỆN VÀ XE MÁY 50CC
Thời gian (Tính từ thời điểm bàn giao hàng) |
Phí dịch vụ |
Trong 3 Ngày đầu (Số KM < 30km) | Mất phí 1.000.0000 vnđ/xe |
Sau 3 Ngày đầu (Số KM >30km) | Mất phí 2.000.0000 vnđ/xe |
Trả xe lại | Mất 20% giá trị của xe |
-
ĐỐI VỚI DÒNG XE ĐIỆN VINFAST KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI TRẢ
LƯU Ý: TRONG 3 NGÀY ĐẦU BỊ LỖI ĐỀU ĐƯỢC ĐỔI HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ LOẠI XE (TÍNH THỜI GIAN MUA XE TRONG SỔ BẢO HÀNH ĐẾN THỜI ĐIỂM ĐỔI XE)
Sau 30 ngày: Mọi trường hợp đổi, trả không được giải quyết
4. BẢO HÀNH TOÀN BỘ SẢN PHẨM 3 NĂM:
Khi quý khách hàng đã chọn lựa và ưng ý với sản phẩm của mình đã mua. Thế giới xe đạp điện bảo hành toàn bộ sản phẩm trong 36 tháng (Bất kể 1 lỗi nào cũng được bảo hành, bảo hành từ chi tiết nhỏ nhất đến lớn nhất).
5. CHẾ ĐỘ HẬU MÃI CHỌN ĐỜI SẢN PHẨM:
Sau khi hết thời hạn bảo hành, quý khách hàng giữ lại phiếu bảo hành sản phẩm. Để nhận được chế độ hậu mãi trọn đời sản phẩm, nếu sản phẩm bị hỏng hóc nhẹ chúng tôi nhận sửa miễn phí và bán linh kiện không tính lãi.
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
Điều kiện bảo hành:
- Bảo hành 36 tháng khung sườn.
- Bảo hành 2 năm đối môtơ.
- Sạc điện bảo hành 1 năm và bảo hành thay thế bình acquy trong 1 năm
- Các linh kiện, phụ tùng trong thời gian bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành của nhà sản xuất. Không có dấu hiệu cạo rửa, tẩy xóa hay rách nát.
- Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất.
Không bảo hành miễn phí trong những trường hợp sau:
- Phụ tùng, thiết bị hư hỏng do tai nạn, va chạm, bóp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ két ...
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vận chuyển không đúng quy cách.
- Tự ý can thiệp, sửa chữa các thiết bị như: Bộ điều khiển, mô tơ, ắc quy ... mà không được sự cho phép của hãng.
- Động cơ, linh kiện, thiết bị bị ngập nước dẫn đến hỏng hóc.
Thế Giới Xe Điện - Xe Máy 50cc cam kết chỉ bán sản phẩm đẳng cấp chính hãng chất lượng cao của những lớn uy tín và nổi tiếng nhất thế giới. Chúng tôi luôn khuyên quý khách tìm hiểu về hãng sản xuất và xem thật kỹ sản phẩm để mua được những sản phẩm tốt nhất. Tránh mua nhầm hàng giả, nhái, kém chất lượng.
Thế Giới Xe Điện địa chỉ phân phối xe điện, xe đạp điện, xe máy điện chính hãng số một Việt Nam
HOTLINE LIÊN HỆ:
-
Hà Nội: 088.638.8888 - 024.2210.8888
-
Hồ Chí Minh: 028.39739298
-
Khiếu nại: 096.688.8887
Hệ thống của hàng thế giới xe đạp điện
Miền bắc
Hà nội - 088.638.8888 - 084.978.8888
Thái Bình - 0827977979
Miền trung
Miền nam
Tp. Hồ Chí Minh - 096.688.8887
Thế Giới Xe Điện
Địa chỉ: Số 807 Ngô Gia Tự. Long Biên.TP. Hà Nội
Liên hệ hợp tác và khiếu nại: 0966.888.887
Người online: 363 | Tổng lượt truy cập : 60.025.818